Skicka meddelande till oss
Du måste vara inloggad i appen eller i internetbanken för att du ska kunna skicka ett meddelande till din rådgivare. Detta för att skydda dina personuppgifter, hålla fast vid sekretess och minska risken för bedrägerier.
Så här gör du för att skicka ett meddelande till oss i appen
- Klicka på de tre strecken i högra hörnet
- Välj Kundservice
- Välj Börja chatta
- Skriv: skicka meddelande
- Klicka på länken “Skicka ett meddelande” som kommer upp under chattsvaret
Så här gör du för att skicka ett meddelande till oss i internetbanken
- Klicka på Meddelanden i den vänstra menyn
- Klicka på Nytt meddelande
Du kan få ett sms eller mail när du får ett nytt meddelande från oss. Inställningen gör du i appen under Profil - Inställningar - Notiser - Meddelande från banken.